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Termos e condições gerais

Responsável para a web
www.remihogar.es é domínio registrado pelo espanhol mercantil Remi casa S.L. (doravante Remihogar), com identificação do código Fiscal B 65152605, registrado no Registro Mercantil de Barcelona Tomo 41382, fólio 79, folha B 392325, inscrição 1, com endereço registrado na rua Pamela pode, 47 7 local 08035 Barcelona.
Você pode contatar-nos em nossa sede, pelo telefone + 34 934289626, ou por e-mail para o endereço info@remihogar.es
 
As presentes condições gerais são formuladas em conformidade com o Código Civil e o comércio lei 7/1996 de 15 de Janeiro, gestão do comércio retalhista, lei 7/1998, de 13 de abril, as condições gerais do contrato. Estes termos e condições, juntamente com a confirmação, constituem o acordo entre você e a empresa. Acesse o portal Remihogar.es e todo ou parte do seu conteúdo e serviços atribui a condição de utilizador e implica a aceitação plena e sem reservas das condições gerais de utilização.
 
Preços
Os preços indicados na nossa loja são válidos para toda a Espanha e incluem IVA.  Remihogar.es reserva o direito de alterar / variar os preços sem aviso prévio.
Remi Hogar mostra em todos os momentos o montante do IVA a que o cliente está sujeito ao fazer a compra. 

Remi Hogar não será capaz de fazer alterações na fatura. O IVA é um imposto que faz parte da União Europeia e é tributado em Espanha.

Não é obrigatório ser registrado no Registro de OperadorEs Intracomunitários (ROI).
 
Expedições
As remessas são gerenciadas através de dois serviços, que são à escolha do cliente: post - azul pacote ou correio MRW 24 / 48 h para a Península e 48/72 h para envios para as Ilhas Baleares.
Prazos de entrega são detalhados na seção FAQ.
Em caso de pagamento por entrega de transferência tempo começará a contar do dia da recepção em nossa conta bancária transferência/depósito correspondente ao pagamento da sua encomenda ou no momento de receber o banco de prova de ter feito a renda via e-mail ou fax. Se você fizer um depósito ou transferência para uma entidade igual àqueles indicado na seção "Pagamento", sua ordem será gerenciado imediatamente. Se você transferir de outro banco ou caixa, por favor, note que este não será eficaz até 48 horas de trabalho tem sido concluídas.
 
Nosso serviço atual cobre em qualquer lugar na península espanhola. Atualmente nós não estão enviando a Canarias, Ceuta e Melilha, exceto negociação prévia e acordo entre as partes. Para vendas ou transferências para os países da Comunidade Europeia, contacte-nos!
 
Retorna
Remihogar.es trabalha para você completamente satisfeito com sua compra e, portanto, dá-lhe vários métodos para fazer o retorno no caso disso acontecer. É necessário para se comunicar com a equipe Remihogar.es sua situação num prazo máximo de 7 dias úteis após o recebimento do produto, então você pode usar qualquer um dos seguintes meios:
·         Chamando o 934289626
·         Notificando-lo na seção "Contato" neste site
·         Escrevendo para o endereço info@remihogar.es
 
Você também pode informar seu Remihogar caso específico para processar o retorno de acordo com seu pedido:
-Se você deseja receber novamente o mesmo produto devido a ruptura no carregamento ou danos.
-Se você quer trocá-lo por um outro produto que mais se adapte às suas necessidades
-Se você quer continuar em seu retorno, desde que o produto não conforme com as suas expectativas.
 
De 7 dias não estará retornando, no entanto, você pode fazer uso da garantia do fabricante.
 
Casos possíveis de retorno:
 
Depois de receber sua encomenda:
1. o produto está com defeito ou tenha sido danificado durante o transporte.
Você pode devolver o produto na sua embalagem original com todos os acessórios, assumindo Remihogar.es geradas pela entrega do produto e para o retorno do mesmo as despesas de envio.
Remihogar.es vai ser encaminhando o produto gratuitamente para você. Em caso de ruptura durante o transporte, é importante que você comunique-no dia de recepção da mercadoria e tendo encontrado a ruptura.
2. retorne sem incidentes.
Remihogar.es torna possível devolver a sua encomenda sem qualquer compromisso, desde que é feito no prazo de 7 dias úteis como
legislação vigente e encontrar esta em perfeitas condições e com a embalagem original. Neste caso, você deverá pagar os custos de transporte do retorno.
No caso em que os produtos não chegam em perfeito estado Remihogar.es se reserva o direito de pagar um montante mais baixo para o seu fim.
 
Você não recebeu sua encomenda e quero cancelá-lo ou modificá-lo:
1. se sua ordem deixou nosso armazém e não ter qualquer impacto na nossa própria, não quer que sua ordem, você pode fazer o retorno da mercadoria, e uma vez recebida em nosso armazém, deve ser a restituição do montante pago dos produtos para um número de conta que indica o cliente colocando o retorno.
2. se sua ordem não começou a ser processada, simplesmente informam-da sua alteração ou cancelamento por telefone ou e-mail.
3. se você deseja substituir um produto com um preço diferente, entre em contato conosco por telefone ou e-mail para fazer o recálculo dos montantes e chegar a acordo sobre a forma de pagamento/reembolso da diferença
 
Atenção: Para os casos de Devoluções, se você deseja enviar a mercadoria por uma empresa de transporte de sua escolha, que você deve enviá-lo sempre porte pagado de acordo com as suas taxas, se em vez disso, você deseja enviar com a nossa empresa de transporte deve nos informar assim que informamos nossa transportadora atende ordem. Lembre-se não descarte a embalagem dos produtos para verificar que eles estão em perfeitas condições. Antes de abrir qualquer produto, por favor, verifique que todos os produtos correspondem que você ordenou (modelo, cor, tamanho, acabamento, etc...), fazer uma reivindicação imediata, onde há uma anormalidade. No caso de um defeito em qualquer produto, por favor, não removê-lo da sua embalagem original.
Direcionar todas as Devoluções em sua embalagem original para o seguinte endereço: casa de Remi, S.L. C / pode Travi, 47, 7 locais; 08035 BARCELONA
 
Garantias
Todos nossos produtos são garantidos a nível nacional, contra a fabricação por dois anos a contar da data de compra. A garantia não inclui danos resultantes da utilização incorrecta ou desgaste normal.
 
Usos do portal e seu conteúdo
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